올리브영의 옴니채널 강화 전략 : 오늘드림, 디지털 3C (커뮤니티, 콘텐츠, 큐레이션)
올리브영은 H&B에서 시작해 현재 뷰티시장의 선두주자로, 특히 오프라인 매장을 기반으로 한 옴니채널과 글로벌 전략을 중점으로 내세우며 성장세를 이어가고 있다. 올리브영에서 중점으로 두고 있는 옴니채널 전략과 그 핵심 서비스에 대해 알아보고자 한다.[ 올리브영 회사 개요 ]- 대표 : 이선정 (올리브영 17년간 근무, 상품 기획가로 최연소 여성 CEO)- 매장수 : 1,338개 (직영 1,112개로, 83% 비중) / 직원수 : 1만명- 주요 히스토리 : 99년 신사 1호점, 11년 온라인 사업 시작, 18년 오늘 드림 서비스 시행 * CJ 올리브 네트웍스 합병 (14년) → CJ올리브영 사업분리 (19.11월)- 23년 매출 : 3.9조원 (+39%), 영업이익 : 4.7천억 (+70% 신장) ..
2024. 3. 26.
